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14 Tage Rückgaberecht In aller Ruhe zu Hause anprobieren

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RÜCKSENDUNG & UMTAUSCH

Wir bieten 14 Tage Rückgaberecht, wenn Sie eine Retoure vornehmen möchten. Sie als Kunde stehen selbst für die Versandkosten.

Es können ausschließlich nicht benutzte Produkte einschließlich Verpackungsmaterial und allen Kennzeichnungen zurückgegeben werden. Alle Produkte, die Benutzungsspuren oder Parfumduft aufweisen, werden nicht akzeptiert und zurückgeschickt. Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir, jegliche Retourensendungen mit Sendungsverfolgung zurückzuschicken. Sie selbst tragen die Risiken für das zurückgeschickte Paket und wir ersetzen keine verlorengegangenen Pakete. Wenden Sie sich für mehr Informationen darüber, wie Sie Ihre Retoure an uns zurücksenden können, an Ihren örtlichen Spediteur.

WIE RETOURNIERE ICH EIN PRODUKT?

1. Markieren Sie Ihre Bestellbestätigung mit “Rücksendung“
2. Markieren Sie den Artikel, den Sie zurückschicken wollen auf der Bestellbestätigung
3. Legen Sie den Artikel und die Bestellbestätigung in das Packet.
4. Schicken Sie das Packet an:

Neckwear Sweden AB
Box 1015
58110 Linkoping
Schweden

WAS KOSTEN RETOUREN?

Wir empfehlen Ihnen den Versand mit der Deutschen Post AG.

Für weitere Information über den internationalen Rückversand mit der Deutschen Post AG besuchen Sie bitte: http://www.deutschepost.de/de/b/briefe-ins-ausland.html

RÜCKERSTATTUNG

Am selben Tag, an dem wir Ihre Retoure entgegennehmen, bearbeiten wir Ihre Anfrage und erstatten Ihnen den Kaufbetrag zurück. Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, dauert es im Normalfall 3-5 Bankarbeitstage, bis der Betrag auf Ihrem Konto eingeht. Via Paypal erfolgt die Rückerstattung direkt.

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